詐騙電話我想大家都接過不少,但我最近遇到一通讓幾乎騙到我的詐騙電話。


     上上星期六下午,我接到一通自稱自博客來客服人員打來的電話,對方說我之前有一筆10月的交易在付款時,因為7-11店員的疏失,原本應該是當面付清取貨,卻錯誤登記成從帳戶扣款。因為詐騙電話很多,所以我當下立刻上網查了對方來電顯示的號碼。經過查詢後,電話號碼的確是博客來的電話(由博客來首頁最下面的電話確認)。接著我再跟對方確認我的個人資料,對方正確的達出我的姓名,電話,出身年月日以及身分證字號。最後我又跟對方確認了當次交易的明細,而對方也正確無誤的答出我當筆交易的詳細書目以及總金額;有在博客來消費的人應該都知道,交易明細除了博客來和買家之外,其他人是無從得知的,因為商品在出貨後是密封的,所以7-11店員只能知道總金額和購買者,是無法得知明細的。在確認過這麼多資料後,我相信了這通電話。

  回到電話內容,因為當筆交易付款時出了一些錯誤,導致博客來會向我的帳戶扣取該款項,這當然是我所不樂見的,畢竟我都付過錢了。此時對方表示會幫我取消,但因為郵局那邊已經收到扣款的資料,所以還得要向郵局取消才行。對方說她會向郵局提出取消扣款,而郵局稍後會打電話來跟我作取消確認,叫我等郵局的電話。大約過了10分鐘,一通自稱郵局假日值班人員的電話打來,依照慣例,我上郵局網頁確認了對方來電號碼以及向對方確認了我的個人資料,電話號碼是郵局的0800免付費電話,個人資料的部份也完全正確。到目前為止,我相信這通電話。在確定我要取消該筆扣款後,對方要求我去郵局ATM進行一些操作。這個時候我起了疑心,我表示我將再下一個工作日(星期一)直接到郵局櫃檯辦理相關取消扣款手續,但對方說這筆扣款將在當天晚上12點進行,也就是無法等到星期一再進行。對方說只是要我去查詢帳戶餘額,列印明細表並告知明細表上的經辦號碼,這個號碼是該台郵局ATM的辨識編號。由於到目前為止對方沒有跟我要任何資料,也沒有叫我以各種形式轉帳,因此在半信半疑的情況下,我照做了。但在告知經辦號碼之後,他又跟我要了我目前帳戶的餘額,說是為了作確認,此時我覺得事情不對勁;接著對方表示他藉由剛剛的經辦號碼已經鎖定我這台ATM,又叫我到該台ATM進行更近一步的操作,他表示他那邊會有工程師配合處理,取消扣款;此時他叫我切換到英文模式,並照著他所指示的步驟做。他很聰明的避開了中文模式,只可惜我有用英文模式轉過帳,他所指示的步驟完全是跨行轉帳的指令,到此時我才完全認知到這是一通詐騙電話,接著我當然就跟他說謝謝再見再聯絡了。


   這通詐騙電話是讓我最接近ATM的一次詐騙。分析了一下這通電話能夠在最後之前讓我相信的原因:1. 對方有我全部的個人資料。2. 對方有當次交易的明細。
仔細想想,這實在是很恐怖。說實話,有我的身分證字號、出生年月日和姓名,其實已經可以做很多事了...還有就是,博客來在個人資料的管理方面一定有疏失,不然對方不會有當筆交易的明細。建議大家短期內不要在博客來購物,以避免個人資料外洩之虞。 


P.S. 無獨有偶,我一位朋友也在那幾天接到極為類似的詐騙電話,只是他的case是雅拍,不幸中的大幸是我們都在最後關頭停住了,沒有造成更近一步的損失。


 

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  • sincerelygre
  • 海賊和鳳最近也接過這類的電話 @@
    詐騙真是無所不在呀 ==||||
  • sincerelygre
  • By the way 你這篇距離上一篇還真久遠呀 (汗)